試験に出願したものの、自分は受験しなくなったので別の人に受験させたい。
出願後に受験者を別の方に変更することはできません。
試験出願や登録申込を電話で済ませたい。
恐れ入りますがお電話での申込受付は承っておりません。お手数ですが、受験要項や案内書類に記載の方法にてお手続きくださいますようお願いいたします。
受験願書や申込書の提出のため事務局を訪問したい。
直接手渡しでの申込受付は承っておりませんので、恐れ入りますが弊財団事務局へのご来訪はお控えください。
※詳しい試験出願や申込書提出の方法は、受験要項や案内書類をご覧ください。
問い合わせフォームや登録フォームから送信できない。
お使いのブラウザをご確認ください。Internet Explorerはセキュリティ上の理由からご利用いただけません。
Microsoft Edge、Google Chrome等のブラウザをご利用ください。
受験料の領収書が欲しい。
受験された試験により異なります。
①ウエディングプランナー検定・ケアストレスカウンセラー(ケアストレスカウンセラー・青少年ケアストレスカウンセラー・高齢者ケアストレスカウンセラー・企業中間管理職ケアストレスカウンセラー)・建設キャリア検定
⇒株式会社シー・ビー・ティ・ソリューションズのページから発行できます。
②給与計算実務能力検定2級/1級・高齢者住まいアドバイザー検定・古民家鑑定士・健康食品コーディネーター・サプリメントマイスター・口腔ケア指導士
⇒受験票の一部分が領収書になっています。
③赤外線建物診断技能師・給与計算実務能力検定3級
⇒こちらから発行請求を行ってください。
尚、受験料の領収書は受験票と同時に出願された方の個人名宛てに発行いたします。
※出願時に勤務先名をお書きになった方は「勤務先名+個人名」が宛名となります。
出願システムやページの日本語がおかしい。
お使いのブラウザが弊システムやホームページを日本語ではない別の言語で書かれたものとして解釈し、日本語に翻訳し直している場合があります。
ブラウザの翻訳機能をOFFにして再度お試しください。
試験に出願したが、当日に受験できなくなった。
出願した試験名、試験日、試験実施会場(都道府県)、氏名を事務局までご連絡ください。
※受験取り止めの連絡は、受験者本人によるものに限ります。
ただし、原則として自己都合による受験取り止めの場合、受験料の全額または一部の返金や、次回以降の試験への振り替えは承っておりません。
詳しくは受験要項をご確認くださいますようお願いいたします。
また、一度受験を取り止めた場合、取り止めを取り消して受験することはできません。
受験取り止め後に、これを翻しての受験を希望される場合は、再度新たに出願手続きを行っていただく必要があります。(試験の出願締切を過ぎている場合は受付できません)
問い合わせや申し込みの確認メールが届かない。
弊財団ページに設置のフォームを利用しての問い合わせや申し込みに対しては、直ちに内容確認のメールを自動返信でお送りしています。
(FOSSYやWisdomBaseでの試験出願・各種申込みの場合は、自動返信を行っていません)
恐れ入りますが、下記ご確認くださいますようお願いいたします。
・メールアドレスを正しく入力しているか
⇒メールアドレスの入力が誤っていると、お使いのメールアドレスには届きません。
※@(アットマーク)が全角になっている場合があります。メールアドレスは必ず全て半角でご入力ください。
・受信メールフォルダの空き容量は十分であるか。
⇒受信メールのフォルダの容量が上限に近づくと、メールを受信できない場合があります。
必要でないメールは削除していただくなどして、空き容量を確保してください。
・迷惑メールフォルダに振り分けられていないか
⇒迷惑メールをご確認いただくと見つかることがあります。
※特に、GmailやYahoo!メールなどのフリーメールをお使いの場合に多いです。
・メールの受信設定(ドメイン指定)
⇒お使いのメールアドレスのセキュリティが強固なために、弊事務局より送信したメールを受信できない場合があります。「受信拒否していないのに届かない」ではなく、「受信できるように設定していないから届かない」状態が多いです。
※近年は横行するフィッシング詐欺等への対策として、各メールサービスではセキュリティを強化しています。そのため、未設定では従来よりも多くのメールが受信をブロックされ、弊財団から送信するメールも受信できない場合があります。過去に弊財団からのメールを正常に受信できていたとしても、次回受信できるとは限りません。
特にキャリアメール(携帯電話のメールアドレス；@docomo.ne.jp、@au.com、@ezweb.ne.jp、@softbank.ne.jpなど)やフリーメール(GmailやYahoo!メール等)では初期設定として、セキュリティが強くなっている場合が非常に多いです。
・メールの受信設定(メールの種類「URLリンク」「なりすまし」等の設定)
⇒お送りするメールには、職業技能振興会ページ内の手続きページやトップページへのリンクが含まれています。そのため、URLリンク付きメールの受信を制限している場合は受信できないことがあります。また、なりすましメールを規制する設定している場合もセキュリティ強度によっては受信できない場合があります。
※特にキャリアメール(携帯電話のメールアドレス；@docomo.ne.jp、@au.com、@ezweb.ne.jp、@softbank.ne.jpなど)を利用されている場合に多いです。
受験要項や願書のダウンロードができない。
お使いのブラウザをご確認ください。Internet Explorerはセキュリティ上の理由からご利用いただけません。
Microsoft Edge/Google Chrome/Mozilla Firefox/Safariをご利用ください。
※FOSSYにて受験票をダウンロードされる場合、対応ブラウザはMicrosoft Edge/Google Chrome/Mozilla Firefox/Safariのみです。
受験料、受講料、認定登録料、更新料等の振込先口座を教えてほしい。
受験料、受講料、認定登録料、更新料等の振込先口座は検定資格により異なります。
受験要項や認定登録のご案内にて明記しておりますので、それぞれご確認くださいますようお願いいたします。