出願システムやページの日本語がおかしい。
お使いのブラウザが弊システムやホームページを日本語ではない別の言語で書かれたものとして解釈し、日本語に翻訳し直している場合があります。
ブラウザの翻訳機能をOFFにして再度お試しください。
問い合わせや申し込みの確認メールが届かない。
弊財団ページに設置のフォームを利用しての問い合わせや申し込みに対しては、直ちに内容確認のメールを自動返信でお送りしています。
(FOSSYやWisdomBaseでの試験出願・各種申込みの場合は、自動返信を行っていません)
恐れ入りますが、下記ご確認くださいますようお願いいたします。
・メールアドレスを正しく入力しているか
⇒メールアドレスの入力が誤っていると、お使いのメールアドレスには届きません。
※@(アットマーク)が全角になっている場合があります。メールアドレスは必ず全て半角でご入力ください。
・受信メールフォルダの空き容量は十分であるか。
⇒受信メールのフォルダの容量が上限に近づくと、メールを受信できない場合があります。
必要でないメールは削除していただくなどして、空き容量を確保してください。
・迷惑メールフォルダに振り分けられていないか
⇒迷惑メールをご確認いただくと見つかることがあります。
※特に、GmailやYahoo!メールなどのフリーメールをお使いの場合に多いです。
・メールの受信設定(ドメイン指定)
⇒お使いのメールアドレスのセキュリティが強固なために、弊事務局より送信したメールを受信できない場合があります。「受信拒否していないのに届かない」ではなく、「受信できるように設定していないから届かない」状態が多いです。
※近年は横行するフィッシング詐欺等への対策として、各メールサービスではセキュリティを強化しています。そのため、未設定では従来よりも多くのメールが受信をブロックされ、弊財団から送信するメールも受信できない場合があります。過去に弊財団からのメールを正常に受信できていたとしても、次回受信できるとは限りません。
特にキャリアメール(携帯電話のメールアドレス；@docomo.ne.jp、@au.com、@ezweb.ne.jp、@softbank.ne.jpなど)やフリーメール(GmailやYahoo!メール等)では初期設定として、セキュリティが強くなっている場合が非常に多いです。
・メールの受信設定(メールの種類「URLリンク」「なりすまし」等の設定)
⇒お送りするメールには、職業技能振興会ページ内の手続きページやトップページへのリンクが含まれています。そのため、URLリンク付きメールの受信を制限している場合は受信できないことがあります。また、なりすましメールを規制する設定している場合もセキュリティ強度によっては受信できない場合があります。
※特にキャリアメール(携帯電話のメールアドレス；@docomo.ne.jp、@au.com、@ezweb.ne.jp、@softbank.ne.jpなど)を利用されている場合に多いです。
受験料、受講料、認定登録料、更新料等の振込先口座を教えてほしい。
受験料、受講料、認定登録料、更新料等の振込先口座は検定資格により異なります。
受験要項や認定登録のご案内にて明記しておりますので、それぞれご確認くださいますようお願いいたします。
受験料、受講料、認定登録料、更新料等の振込人名義について教えてください。
原則として、お申込みされる方ご本人の名義でのお振込みをお願いしております。会社名やご家族名で振り込まれる場合もしくは複数人分まとめてお振込みになる場合は、必ず出願フォームの備考欄や郵便用出願書類の振込明細貼付用紙の空いた欄等に、実際に使用された振込人名義とお申込みされる方のお名前をお書きください。
お申込みされる方のお名前と振込人名義が異なり確認が取れない場合、受験票や認定証の送付が遅れる場合があります。
試験の過去問は販売していませんか。
専ら試験に合格するための勉強が可能になってしまう為、過去問の公開・販売はしておりません。どの試験も、受験された方に確実に身に着け社会生活で役立ていただくことを趣旨としています。何卒ご理解ください。
認定証を破損、紛失してしまいました。
認定証を再発行いたします。こちらより、取得された資格等の情報をご連絡ください。
氏名や住所、連絡先が変更になりました。
氏名や住所、連絡先が変更になった方は下記の手順により速やかに変更登録をお願いします。
試験への出願や認定登録、資格更新、講習会などの申込みについて締切を設けている場合、締切日時までにお預かりしている情報にて認定証やご案内等の送付物を製作・発行します。
※郵便の転居届(転居・転送サービス)を利用していても、郵送物が元の住所へ送られてしまうことがあります。
① 受験申込時に、FOSSYよりWEB出願された方（※下記の試験の方が対象）
⇒こちらよりFOSSYへログインし、利用者登録情報よりご自身で変更してください。
★給与計算実務能力検定
★高齢者住まいアドバイザー検定
★サプリメントマイスター検定
★健康食品コーディネーター認定試験
★口腔ケア指導士試験
② ①以外の方（①対象試験を郵便出願された方を含む）
⇒こちらより必ず事務局まで新しい情報をご連絡ください。
※本人確認種類をご提出いただく場合があります。
尚、電話での変更連絡は受け付けておりません。必ずフォームからご連絡くださいますようお願いいたします。
これらの変更の連絡が無く何らかの不利益が生じた場合、弊財団は責任を負いかねます。
合格通知があるので認定登録はしなくても良いでしょうか。
認定登録は、弊財団が責任を持って合格された方の能力を証明することを意味します。対外的に資格をご利用になる場合は必ず認定登録をお願いいたします。認定証は証明書としてご使用いただけます。
認定登録されない場合は、例えば肩書きとして名刺に載せることや履歴書などに記載することはできかねます。
写真はカラーのみでしょうか。
白黒でも構いません。ただし、写真は認定証の製作に使用しますことを予めご留意ください。
写真は3×2.4cmのサイズ以外は不可でしょうか。
3×2.4cmは目安ですので、多少サイズが違っても構いません。