領収書を再発行して欲しい。
受験料、認定登録料、更新料等の領収書の再発行をご希望の場合は、
こちらから発行請求を行ってください。
受験した試験の点数の内訳(どの設問に正解/不正解していたか)を知りたい。
設問の正当や成績の内容に関するご照会には、一切お答えできかねます。
合否結果が確認できない。
次の①～③のいずれかが考えられます。
それぞれご確認くださいますようお願いいたします。
①まだ合否結果の発表時期ではない
受験要項や配布物、試験官による口頭での説明等にて合否結果の発表時期をお知らせしています。
②合否結果の確認方法が誤っている
試験や出願方法によって、合否結果の確認方法が異なります。
必ず受験要項をご確認ください。
③採点無効となっている
採点無効の場合、試験を受験されていたとしても合否結果や点数は通知されません。
・解答方法が誤っていたとき
・受験番号や氏名等の記入事項が正しく書かれていないとき
《よくある記入漏れや記入誤りの一例》
＊都道府県名の記入漏れ ➡ 都道府県名を記入する欄が空欄になっている
＊都道府県名の記入誤り ➡ 受験番号の都道府県名ではなく、ご自身の住所の都道府県名を記入してしまった
＊受験番号の記入誤り ➡ ［例］(正)031 (誤)013
＊氏名の記入誤り ➡ 受験票に記載された名字を記入していない
［例］普段は会社等で旧姓を使用しているため、誤って記入してしまった
など
・問題や解答用紙、資料集等の持ち帰りがあったとき
・試験時に不正行為があったとき
・その他、試験官の指示に従わなかったとき
尚、採点無効の場合に次回以降の試験への振替や返金対応は一切いたしません。
④(結果をメールにより通知する試験のみ)
こちらをご確認ください。
連絡先(住所・電話番号・氏名・メールアドレス)は勤務先のものでもよいでしょうか。
ご本人の連絡先をご登録ください。
職業技能振興会が認定する資格は、試験に合格し認定登録された個人に対して職業技能振興会が直接付与しています。ご所属の企業等に対して付与するものではありません。
お申込手続きや費用のお支払い等について、ご所属の企業等にて代行されている場合もありますが、職業技能振興会として有資格者ご本人の連絡先を把握している必要がございます。
住み込みや下宿等によりご自宅を長期間離れている場合は、ご本人が直接連絡を受けられる実際の居所でも構いませんが、居所から移られた時に住所変更の登録をお願いしております。
試験の合否結果の確認方法を知りたい。
試験の合格/不合格の確認方法は試験や出願方法によって異なります。
詳しくは受験要項に記載してありますので、必ずご確認ください。
合格証明書が欲しい。
合格証明書は認定証と同一のものです。
試験当日や直前の問い合わせ先を知りたい。
原則として、試験当日の受験に関するお問い合わせは試験直前の平日の18:00を以って終了いたします。
以降のお問い合わせにつきましては一切ご対応いたしかねます。
予めご注意くださいますようお願いいたします。
受験料の振込が翌営業日扱いとなってしまった結果、出願締切を過ぎてしまった。
振込操作の方法や日時によっては振込が翌営業日扱いになり、出願締切に間に合うように振込操作を行ったとしても、この翌営業日が出願締切日を過ぎてしまう場合があります。
この場合でも、所定の出願手続きにあたり、受験要項に定められた要件を満たす振込明細が添付されていれば、出願手続きが締切日時を過ぎてしまったことにはなりません。
郵便等により書面で提出した受験願書や申込書が事務局に届いているか確認したい。
非常に多くの方よりご提出いただく為、事務局にて一つ一つ到着確認をしてお答えすることはできかねます。
到着確認の連絡は受験票や認定証の発行を以って代えさせていただきますこと予めご了承ください。
※ご提出時に特定記録郵便や簡易書留等を利用することで、追跡番号によって自身で配送状況を確認することができます。詳しい利用方法は、郵便局や各配送業者にご照会ください。