合格証明書が欲しい。
合格証明書は認定証と同一のものです。
試験当日や直前の問い合わせ先を知りたい。
原則として、試験当日の受験に関するお問い合わせは試験直前の平日の18:00を以って終了いたします。
以降のお問い合わせにつきましては一切ご対応いたしかねます。
予めご注意くださいますようお願いいたします。
受験料の振込が翌営業日扱いとなってしまった結果、出願締切を過ぎてしまった。
振込操作の方法や日時によっては振込が翌営業日扱いになり、出願締切に間に合うように振込操作を行ったとしても、この翌営業日が出願締切日を過ぎてしまう場合があります。
この場合でも、所定の出願手続きにあたり、受験要項に定められた要件を満たす振込明細が添付されていれば、出願手続きが締切日時を過ぎてしまったことにはなりません。
郵便等により書面で提出した受験願書や申込書が事務局に届いているか確認したい。
非常に多くの方よりご提出いただく為、事務局にて一つ一つ到着確認をしてお答えすることはできかねます。
到着確認の連絡は受験票や認定証の発行を以って代えさせていただきますこと予めご了承ください。
※ご提出時に特定記録郵便や簡易書留等を利用することで、追跡番号によって自身で配送状況を確認することができます。詳しい利用方法は、郵便局や各配送業者にご照会ください。
受験票の受取方法と届く時期を知りたい。
試験や出願方法によって異なります。
詳しくは受験要項に記載してありますので、必ずご確認ください。
FOSSYのログインページが見つからない。
各資格ページの「出願から合格発表まで」をご覧ください。
WEB出願(FOSSY)について、事務局による承認作業に日数がかかるようですが、出願締切までに間に合いますか。
WEB出願(FOSSY)では、締切日時までに受験料をクレジット決済、または銀行振込後に振込明細データのアップロードを済ませることが必要です。
締切日時の直前に出願した場合、確かに承認作業を終えるまでに日数をいただきますが、承認作業が締切日時を過ぎたことによって、出願の締切日時を過ぎてしまったことにはなりません。ご安心ください。
FOSSYの使い方を確認したい。
こちらからご確認いただけます。
FOSSYに登録しているメールアドレスを変更したい。
FOSSYにログインし、マイページの利用者登録情報より変更してください。
資格更新の案内がいつ届くのか知りたい。
資格更新の案内は、有効期限が切れる前に登録のメールアドレスまたは住所へお送りしています。
メールアドレスや住所、氏名等が変更になっている場合、または有効期限の1か月前までに資格更新の案内が届かない場合は、お手数ですがこちらより必ず事務局までご連絡ください。
※郵便の転居届(転居・転送サービス)を利用していても、元の住所へ送られてしまうことがあります。
これらの連絡が無く何らかの不利益が生じた場合、弊財団は責任を負いかねます。