試験当日や直前の問い合わせ先を知りたい。
原則として、試験当日の受験に関するお問い合わせは試験直前の平日の18:00を以って終了いたします。
以降のお問い合わせにつきましては一切ご対応いたしかねます。
予めご注意くださいますようお願いいたします。
受験料の振込が翌営業日扱いとなってしまった結果、出願締切を過ぎてしまった。
振込操作の方法や日時によっては振込が翌営業日扱いになり、出願締切に間に合うように振込操作を行ったとしても、この翌営業日が出願締切日を過ぎてしまう場合があります。
この場合でも、所定の出願手続きにあたり、受験要項に定められた要件を満たす振込明細が添付されていれば、出願手続きが締切日時を過ぎてしまったことにはなりません。
郵便等により書面で提出した受験願書や申込書が事務局に届いているか確認したい。
非常に多くの方よりご提出いただく為、事務局にて一つ一つ到着確認をしてお答えすることはできかねます。
到着確認の連絡は受験票や認定証の発行を以って代えさせていただきますこと予めご了承ください。
※ご提出時に特定記録郵便や簡易書留等を利用することで、追跡番号によって自身で配送状況を確認することができます。詳しい利用方法は、郵便局や各配送業者にご照会ください。
受験票の受取方法と届く時期を知りたい。
試験や出願方法によって異なります。
詳しくは受験要項に記載してありますので、必ずご確認ください。
FOSSYのログインページが見つからない。
各資格ページの「出願から合格発表まで」をご覧ください。
WEB出願(FOSSY)について、事務局による承認作業に日数がかかるようですが、出願締切までに間に合いますか。
WEB出願(FOSSY)では、締切日時までに受験料をクレジット決済、または銀行振込後に振込明細データのアップロードを済ませることが必要です。
締切日時の直前に出願した場合、確かに承認作業を終えるまでに日数をいただきますが、承認作業が締切日時を過ぎたことによって、出願の締切日時を過ぎてしまったことにはなりません。ご安心ください。
FOSSYの使い方を確認したい。
こちらからご確認いただけます。
FOSSYに登録しているメールアドレスを変更したい。
FOSSYにログインし、マイページの利用者登録情報より変更してください。
通称(通名、ビジネスネーム等)で試験出願や認定登録を行いたい。
公的書類での本人確認を行う場合があるため、試験には原則として本名での出願をお願いいたします。
本人確認ができない場合、受験や各種手続きをお断りすることがあります。
これに伴う返金や振替対応は一切行いません。
試験合格後の認定登録の際に、通称(通名、ビジネスネーム等)の使用を希望される場合は、事務局へご連絡いただくことで認定証に本名と通称を併記することができます。
写真は写真館や証明写真機で撮影したものでないといけないでしょうか。
顔写真はご自身で撮影したものでも構いません。
ご自宅等で、デジタルカメラやカメラ付携帯電話で撮ったものでもご使用いただけます。
ただし、原則として無帽・正面向き・上半身・背景の無地のものをお選びください。
サイズは3cm×2.4cmが目安です。白黒の写真をお選びいただくこともできます。
ご提出いただきました顔写真は試験当日の本人確認のほか、認定証の製作に使用します。